Отзывы

Написать

  • оценил на
    написал 25 декабря 2019 в 15:46
    Добрый день!
    Обратился в Гепард-сервис с просьбой отремонтировать и покрасить свою ласточку, и наткнулся на мастера КЦ Игоря. Спасибо вам огромное за проведенную работу с моей машиной! Цвет был очень сложный, трехслойная краска, очень переживал что не будет стрелять в цвет и напрасно, вы все сделали идеально, за что вам большое спасибо! Обращался до вас еще в три сто и там сразу сказали что будет отличаться по тону, а вы меня уверили что сделаете все как надо и сделали. Да и еще мне было приятно, что после покраски Игорь мне дал скидку 10% на любые слесарные работы у них же. Буду теперь вас рекомендовать!
    0 0
    Ответить
    • написан 25 декабря 2019 в 17:12
      Здравствуйте, уважаемый Андрей. Очень рады Вашему отзыву и оставшемуся приятному впечатлению от посещения нашего автосервиса. Обслуживая свой автомобиль у нас, каждый клиент может быть уверен, что доверяет его в надежные руки настоящих профессионалов. Вы всегда можете на нас рассчитывать! Пусть новый год станет для вас особенным и принесет только позитивные эмоции! Всегда Ваши, администрация автосервиса Гепард-Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил специалиста этого места Игоря на
    написал про специалиста 20 декабря 2019 в 11:56
    Игорь, спасибо Вам большое! Свою работу вы выполняете качественно и в срок, несмотря на все трудности, возникающие на вашем пути в процессе ремонта Авто. По покраске автомобилей однозначно буду советовать Вас всем своим знакомым и друзьям!
    0 0
    Ответить
    • написан 25 декабря 2019 в 10:24
      Здравствуйте, Иван! Огромное вам спасибо за отзыв. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания и порадовать своим сервисом. Мы работаем для вас!
      С уважением, администрация автосервиса Гепард-Сервис.
      0 0
      Ответить
  • написал 10 ноября 2019 в 15:04
    Ремонтировал фолькс. Джетта после дтп. При первом обращении сразу понял, что ребята «в теме». Назвали все повреждения не видя машины. Сразу назвали цену, которая в шесть раз дешевле дилера, и качество работы выше чем дилер делал по каско. Срок тоже минимальный. Особенно хочу отметить профессионализм мастера кузовного цеха Бедерова Алексея. Теперь и на плановые ТО езжу в Гепард сервис. Всем рекомендую.
    1 0
    Ответить
    • написан 21 ноября 2019 в 14:06
      Добрый день, Василий. Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны нашим автосервисом. Мастера быстро выполняют любой ремонт и не навязывают услуги ради собственной выгоды. Обращайтесь, всегда готовы помочь! Желаем удачи на дорогах. С уважением, администрация автосервиса «Гепард-Сервис».
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 29 декабря 2018 в 9:39
    27.12.18г. забрал свой Паджеро 4 с покраски. Осуществлена покраска и небольшой ремонт переднего бампера. Ребята отработали на 5+. Открасили в цвет, немного задержали с выдачей, но за это бонус — отполировали фары. Устроило все цена, качество, доступность, подход к непредвиденным ситуациям с клиентом (мастер Алексей). Спасибо! Всех с наступающим Новым годом и Рождеством!!! Удачи и безаварийной езды на дорогах!!!
    2 2
    Ответить
    • написан 8 января 2020 в 14:57
      Уважаемый Алексей, здравствуйте! Благодарим Вас за столь ценный для нас отзыв, который можно считать наилучшей оценкой нашей работы. С удовольствием поблагодарим коллектив от Вашего имени. Несмотря на высочайшее качество услуг, мы стараемся придерживаться средней ценовой политики. Стоимость услуг складывается из уровня квалификации технического персонала, цены и качества расходных материалов, запасных частей, деталей и масел, а также используемых в ходе ремонта и диагностики инструментов и оборудования. Все работы предварительно согласовываются с владельцем автомобиля. Кроме того, мы предлагаем своим клиентам оптимальные цены, разумные сроки выполнения ремонта и гарантию на все выполненные работы. Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С пожеланием удачи на дороге, администрация автосервиса Гепард-Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 26 октября 2018 в 16:42 , отредактирован 26 октября 2018 в 20:06
    Удалял мелкие царапины на задней правой двери, правом крыле и бампере. Отдал 10500 р. Делали 2 дня. Отдали грязную машину с сорванной защитой картера. Как подкрашивали непонятно. Скорее всего без снятия элементов. В рем. зоне хорошие ухабы. Лючок бензобака забыли прикрутить.
    За эти деньги можно было сделать и у официалов и без проблем.
    На бампере царапина немного заметна. Просто заполировали. Ощущение брезгливости…
    4 4
    Ответить
  • оценил на
    написал 19 октября 2018 в 18:26
    Попал в ДТП, нужен был ремонт подвески, тормозной системы и двигателя. Думал, попал на кругленькую сумму, да и по времени ремонт затянется. Но был приятно удивлен подходом ребят из автосервиса. Во-первых, по цене вышло дешевле, чем ожидал, во-вторых, сделали ремонт и устранили все неисправности в очень короткий промежуток времени. Приобрели постоянного клиента в моем лице.
    3 1
    Ответить
    • написан 8 января 2020 в 14:48
      Добрый день, уважаемый Дмитрий! Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что ремонт Вам сделали быстро и качественно. У нас качественный сервис, квалифицированный персонал и прозрачное ценообразование. В арсенале мастеров – самое современное оборудование, подъемники и стенды, смотровые ямы. При сервисе имеется автомойка. Богатый опыт сотрудников, наличие уникальных знаний позволяют без труда решать сложные задачи, проводить разного рода манипуляции. Наш автосервис всегда открыт к сотрудничеству, готов вернуть Вашему автомобилю прежний внешний вид и технические характеристики. Будем рады видеть Вас снова. Всегда Ваши, администрация автосервиса Гепард-Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 1 июля 2018 в 11:43 , отредактирован 1 июля 2018 в 21:06
    Не СТО а какой-то совдеповский парк газелей, подъемники пищат скрипят и воют, инструмента у механиков нет! На ресепшене воняет дохлыми мышами!!! Наглое и неадекватное общение по телефону приемщика Стаса!!! Единственное позитивное общение только с мастером Денисом,раскладывает по любому вопросу все по полочкам!!!
    Кроме Дениса,все остольное полный шлак!!!
    5 5
    Ответить
  • оценил на
    написал 19 января 2018 в 13:01
    В СТО Гепард моей машинке проводили малярно-кузовной ремонт Bosch. Забрал свою красавицу точно в оговоренное время, да еще из гарантией на выполненные работы. Спасибо все выполнили на совесть быстро, а главное качественно. Все просто отлично!!!
    7 6
    Ответить
    • написан 8 января 2020 в 15:06
      Здравствуйте, Алексей! Спасибо за отзыв. Искренне рады, что Вы остались довольны услугами нашего сервиса. Мастера выполняют свою работу точно в поставленные срок, дают гарантию на весь ремонт и не навязывают услуги ради собственной выгоды. Обращайтесь, если понадобится помощь с автомобилем! С уважением, администрация автосервиса Гепард-Сервис.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 22 декабря 2017 в 14:42 , отредактирован 26 декабря 2017 в 21:31
    Добрый день! Хочу поделиться своим печальным опытом работы с продукцией компании «Red Power». В 2014 году приобрёл видеорегистратор в зеркале заднего вида на Kia Cerato. Зеркало проработало ровно месяц, затем стало сбрасываться дата к первоначальным установкам-наверное вышел из строя аккумулятор. Отправил зеркало производителю в Санкт Петербург в лице Антонова Артура Сергеевича, через месяц пришло обратно, сказал, что отправил новое, но оказалось старое и даже не отремонтированное, дата по-прежнему не сохранялась. Отправка зеркала в ремонт была за мой счёт. Дальнейшая тяжба по этому поводу показалась мне нецелесообразной. Машину отдал дочери (ей решать), себе купил новую, про марку «Red Power» забыл и через некоторое время заказал опять у них видео регистратор MD-43 
    1.В качестве зеркала заднего вида непригодно-искажает расстояние очень сильно.
    2.Изображение с камеры видеорегистратора получается вогнутым.
    3. Ножка к зеркалу на машину не подходит, прислали аж три ножки, но все они не те, как они их делают и как примеряют и для каких машин? 4. И последнее-камера заднего вида-на машину тоже не подходит.
    На просьбу возместить ущерб –ОТКАЗАЛИ.
    В итоге я истратил более 25 тыс. рублей, 4 года времени, но так ничего и не подошло и ни чего не работает. Конечно, виноват сам ни кого не виню. Как настоящий русский наступил на грабли дважды. Хочу предупредить остальных – покупайте всё что угодно, но только не «Red Power», хуже не будет, хуже-некуда.
    P.S. на их сайте есть фото для ножки № 34, это ножка и зеркало родные- это моё фото, а с их ножкой фото сделать нельзя-не подходит. Так что и фото все враньё.
    2 2
    Ответить
    • написан 27 декабря 2017 в 9:16 , отредактирован 3 января 2018 в 9:57
      Добрый день, Александр.
      Вы наверное ошиблись!? Мы не продаем продукцию «Red Power»,
      мы оказываем услуги авто-сервисного ремонта и продажу запасных частей.
      Будем рады видеть Вас в качестве нашего клиента.
      10 1
      Ответить
  • оценила на
    написала 20 сентября 2017 в 4:51
    Купила машину с рук, я опытная водитель и не первая моя машина. Но только выехала на следующий день чувствую что-то не то. Думала может еще не привыкла, но решила все же поехать в гараж и перебрать. Но меня в этот же день отправляют в командировку в Питер. С трудом но доехала, колеса ходуном ходили. Заехала к ребятам на СТО, оставила машину там, сама пошла по делам. Вечером приехала забирать, оказывается мне колеса просто не докрутили, не хватало болтов, а на тех которых держались просто не докручены. Вообще удивляюсь как я доехала. Ребята нашли подходящие запчасти, еще показали не некоторые мелочи что мне надо заменить, я с ними рассчиталась, что могу сказать о компании, молодцы, простые, сговорчивы, понимают с полуслова, не тулят ненужных услуг, толковые. Хорошая компания. Всем знакомим, кто местный, уже посоветовал.
    7 16
    Ответить
  • оценил на
    написал 2 сентября 2017 в 18:09
    Заглох по пути на работу. Приятного, конечно, мало. Стал искать автосервисы поблизости, обычно не ломаюсь, поэтому «своего», проверенного места пока нет. Сделали диагностику, выяснилось, что подкачивающий насос сломался, купил его у них же, заплатит ну буквально копейки. Вся работа заняла буквально пару дней. Очень доволен, и оперативностью, и ценой работы, и качеством диагностики.
    8 13
    Ответить
  • оценила на
    написала 29 августа 2017 в 9:02
    Спасибо ребятам- профессионалам! Кузовную работу выполнили в срок,деньги не » гребут», вежливость на первом месте…ВИКТОР МОЛОДЕЦ! Мою любимку намыли,«набрили» как на продажу…Сервис супер! Советую!
    9 11
    Ответить
  • оценил на
    написал 14 июля 2017 в 23:31
    Обратился в связи с заменой прокладки головки блока на Шевроле Епика. Начальная цена вполне устроила. Но началось после того как двигатель был уже разобран.Цена выросла в три раза от предварительной.(приблизилась по цене как у диллера). Но ремонт сделали без затягивания со сроком. Выехав со станции загорелась контрольная лампа давления масла. Вернулся обратно.Замерили давление оказалось выше нормы. Предложили сделать но за отдельную плату. Наговорили много и в итоге прокладка по их версии не выдержала из за высокого давления. Хотя приехал к ним было все в норме с давлением. Поехал на другую станцию. Сняли поддон, Сняли редукционный клапан. Оказалось заклинило клапан(попала стружка в поддон когда нарезали резьбу на головке для шпильки). Так что косяк который они отказались признать исправляли другие.
    12 11
    Ответить
  • оценил на
    написал 11 июля 2017 в 10:43
    Делал компьютерную диагностику своего автомобиля (Camry 40), делал сертифицированный спец Bosch. У меня, к счастью, оказалась легкая поломка, быстро устранили и взяли совсем немного денег. Если честно, даже немного удивился, думал, что обязательно «найдут» что-нибудь и накрутят ценник. Езжу уже второй месяц после диагностики – машина в отличнейшем состоянии.
    8 11
    Ответить
  • оценил на
    написал 5 июля 2017 в 13:38
    К счастью, машина пока у меня не такая старая, Citroen 2015 года, поэтому не особо что-то беспокоит. Прохожу в Гепарде плановое ТО + еще на шиномонтажку заезжаю поменять резину. И если совсем по пути, то на мойку – очень удобно, что все можно сделать в одном месте.
    8 11
    Ответить
  • оценил на
    написал 1 июля 2017 в 8:08
    Здесь, в отличие от многих стошек, есть магазин, где можно купить комплектующие, а если нет их – заказать. Если в чем-то не разбираешься, помогут-подскажут. Также делал тут развал-схождение, обслуживанием остался доволен.
    7 11
    Ответить
  • оценил на
    написал 25 июня 2017 в 21:14
    Начал что-то барахлить двигатель. Ну мне так казалось. Обратился в Гепард, провели диагностику, выяснилось, что полетел глушитель, а совсем не двигатель, как мне казалось. Починили за относительно сжатые сроки, за что большое спасибо, так как без машины мне совсем не как, это мой хлеб.
    9 8
    Ответить
  • оценил на
    написал 19 июня 2017 в 22:54
    ремонтировал автомобиль шкода. замена цепи ГРМ. дополнительно поменяли масло, фильтр масляный, ремень генератора и ролик натяжителя ремня. гарантия на работы месяц. сразу после выезда начала уходить охлаждающая жидкость..... совпадение? может быть. приехал, посмотрели. «вроде все хорошо» — катайтесь пока. результат — пустой бачек системы охлаждения — замена основного радиатора системы охлаждения. параллельно пошла течь масла с правой крышки механизма ГРМ двигателя (то место где меняли цепь). Результат официальный дилер…вскрытие.... ремонт.... некачественно нанесенный герметик на необезжиренную поверхность крышки!!!! «„Новый»“ поменянный ремень генератора оказался с трещинами и разрывами!!!!! Общее впечатление развод на деньги и полный дилетантизм!!!!! ФОТО треснутого „нового“ ремня генератора и течи масла из под крышки выставлю на другом сайте где это возможно!!!
    Развернуть и показать ещё 6 фото
    14 8
    Ответить
  • оценил на
    написал 31 мая 2017 в 0:39 , отредактирован 31 мая 2017 в 1:41
    Согласна! Самое ужасное место в которое я смогла чисто случайно заехать!!! Заехала сделать диагностику своего авто..Попросила посмотреть ходовку, рулевую рейку, диски,сцепление и т.д. Вообщем обычную диагностику…Попала в момент когда через 1,5 часа рабочий день заканчивался и все торопились домой, но видимо жажда денег взяла вверх, да и подумали что девушка типо ничего особо не соображает, можно и «на отвали» посмотреть. (хотя я спросила закрываются они или нет) но нет, меня доброжелательно приняли, но потом в последствии ооооочень » доброжелательно» хотели избавиться…НИКОГДА И НИГДЕ я такого осмотра машины не видела и относится так к клиенту никто не относились.. За 10 минут мне посмотрели низ машины и ничего особого не нашли, «мастер» так и сам не понял что мне нужно менять (зато в другом месте мне отчётливо и ясно показали где и что нужно менять, да мне пришлось снова ехать на диагностику в нормальный сервис), потом мастер торопясь открыл капот,проверил уровень масла и закрыл капот,ВСЕ!!!! Проверить уровень масла я сама могу..Все, дальше к электрику, который бедный тоже убегал домой!!! На этом вся диагностика закончилось…В итоге позднее договорились что в другой день я приеду нормально и не спеша посмотрят машину..И в этом была вторая моя ошибка!. Ну хорошо, приехала в назначенный день, я в 12 и уехала в 16:00. за все это время меня динамили и футболили смотреть ничего не желали, (клиентов было много и всем не до меня)типо у вас же все проверили,(а проверили рулевую рейку которую я так просила посмотреть, что с ней и что нужно делать, чисто случайно видимо он полез под руль и увидел неприкрученный болтик, просила колодки,диски посмотреть, да и потом как мне ещё говорили,что за все надо платить, видимо за каждый вид осмотра или что то в подобном роде) болтик прикрутили,езжайте домой.... Зашибись…А потом мне же и добавили, скажите спасибо что мы на улице вам болтик прикрутили!!!!мне одолжение???? СПАСИБО!!! Естественно, о возврате денег даже и речи идти не могло…
    Вывод: ездить нужно по своим проверенным местам!!!! Если время рабочее на исходе, НЕ НАДО принимать людей в спешке!!! Зря потраченное время и деньги впустую. Что эта за диагностика то такая,где я хожу и мастерам говорю и прошу что нужно посмотреть чтобы потом поменять да и по дороге не убиться???!!!.когда я продавала предьидущий свой авто, покупатели находили сервис, мы ехали туда и платили 1500,но зато я реально видела за что люди деньги платят, там перелопатили всю машину и ничего не нужно было у мастеров спрашивать и просить.. А здесь…??? УЖАСНОЕ МЕСТО!!! Я реально пожалела…
    23 6
    Ответить
  • оценила на
    написала 5 мая 2017 в 12:40
    Всем доброго дня
    Дата обращения-начало мая 2017. Машина-Ниссан Жук. Окраска заднего крыла. Переделывала здесь эту самую окраску после другого сервиса гаражного типа.
    Обратилась сюда по положительному отзыву знакомых. Доброжелательные и интеллигентные люди, все понравилось!
    6 2
    Ответить
  • оценил на
    написал 17 апреля 2017 в 21:08
    Самый ужасный автосервис в городе. Качество обслуживание на нуле. Приемщики неуважительно относятся к клиентам. Свои ошибки не признают. 2 раза ремонтировал машину. Капиталили двигатель и все сопутствующие зап части. Через 1,5 месяца рвется ремень ГРМ. Свою вину не признают. И так во всем.
    Приемщику Роману в рот засунуть бананы!
    12 7
    Ответить
    • написан 18 апреля 2017 в 12:44
      Уважаемый Анонимный пользователь! Спасибо что оставили отзыв.
      На ваш комментарий могу заметить, что Вы пишете «2 раза ремонтировал машину» т.е. первый раз сделали нормально?! И Вы обратились второй раз!!!
      Мы готовы нести гарантийные обязательства, но только не с обезличенным клиентом и его неизвестной машиной.

      Свяжитесь с нами и мы поможем в решении Вашего вопроса в рамках гарантии.
      89013085859
      6 0
      Ответить
  • написал 10 апреля 2017 в 19:29
    Колодки поменять, масло, свечи. На большее не способны, уровень не тот, специалистов нет, гарантии нет.
    10 5
    Ответить
  • оценил на
    написал 23 февраля 2017 в 23:39 , отредактирован 1 марта 2017 в 8:23
    Эдуард. Мне накинули ремень генератора на джип г/ч,отдавая в сервис даже не узнавал цену, тк в сервисе напротив запросили 6500, вернувшись через 20 минут был удивлён,взяли 600₽!!!остался доволен,забрал машину, короче это не восторг но приятно и по честному, спасибо
    5 10
    Ответить
  • оценила на
    написала 2 февраля 2017 в 1:57
    Недавно ремонтировала в Гепарде свою ласточку, с именем мастера боюсь ошибиться, извините, если что, по-моему, делал Роман. Ремонтировали задний бампер, включая покраску. Работы на 5 с плюсом, машина, как новая. Сделали все за заранее обговоренные сроки, ни дня больше, хотя я уже настраивалась, что, как и все ремонтники, затянут, но нет. Стоимость услуг не заоблачная.
    Благодарю)
    7 8
    Ответить
    • написан 3 февраля 2017 в 17:07
      Уважаемая Ульяна.
      Спасибо за оставленный комментарий.
      Будем рады видеть Вас на следующее обслуживание.
      На счет мастера, да действительно мастера МКЦ зовут Роман.
      Мы тоже гордимся что с нами работают профессионалы.
      6 2
      Ответить
  • оценил на
    написал 28 декабря 2016 в 3:42
    Лучше не ехать! Путрину Виктору Владимировичу и Роману пламенный привет! Видимо, когда лохотрон у метро перестал приносить деньги, ребята переквалифицировались. Ценник поднимается больше чем в 2 раза(когда произведена полная разборка авто) — легко(по работам). Калькуляция работ в последний момент — все заняты. Если отважитесь покупать детали сами(без их наценки), Виктор Владимирович Вас об этом известит(типа сам должен) и начнутся проблемы(Вам придется всеми правдами и неправдами выяснять что нужно для ремонта и довозить). Сроки с 1 дня до 1 недели — запросто. Развальщик не знает что при развале рулевые наконечники тоже регулируют положение колеса. При развале, крепление крабов затянули, так что бампер,который крепится на телевизор, опустился на сантиметр вниз(на соседнем развале проблем не замечено, ничего не говоря сделали за 20 минут!). А еще супер предложение!!! Взявшись за работу, не зная как сделать, Роман пойдет «читать форум», а когда читать надоест(дня через 2), предложит Вам предложит вам разобраться с этой проблемой и самостоятельно рассказать мастеру, как деталь ставится на автомобиль. Как бонус дают 1—2 кг песка с машинным маслом в багажник, прямо с лопаты!
    В общем, уехал,на не доделанной машине — переделывать в другом месте!

    ЗЫ: Прилетел туда не на космическом корабле, и всего лишь на 2113.
    ЗЗЗЫ: Включить сервис в туристический путеводитель по СПБ. В раздел «Как разводили на Руси в период правления Ельцина»


    С уважением, Виталий!
    18 7
    Ответить
    • написал 24 января 2017 в 17:42
      Наглая и не прикрытая инсинуация.Данный гражданин не делал свой автомобиль в нашем сервисе.Это происки конкурентов.Виктор.
      6 12
      Ответить
      • написал 3 февраля 2017 в 21:25
        Виктор Владимирович, врать нехорошо! Делал и вы этот автомобиль принимали) У меня и чек остался!
        12 4
        Ответить
  • оценил на
    написал 21 декабря 2016 в 12:24 , отредактирован 22 декабря 2016 в 10:26
    были работы по замене топливной магистрали в жигулях, работы были сделаны тау что на 100 км новая топливная магистраль была перетерта валом колеса, деньги вернули но машина могла сгореть, мужики нормальные работают но в тот день мне дали новичка. ужасный сервис.
    16 6
    Ответить
    • написан 22 декабря 2016 в 9:36
      Уважаемый Анонимный пользователь. Уточните какая машина и когда Вы у нас ремонтировались?
      Можете оставить контактные данные для связи.
      Спасибо.
      4 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 10 декабря 2016 в 23:22
    Я думаю это мой первый и последний раз визита! После замены подвески, меня 4 раза загоняли на стенд! 4й раз загнали на стенд 3D для того чтобы сделать развал-схождение! Я два дня потерял, то машину в лево тянет, то в право, короче я не доволен качеством услуг! Не знаю как у них другие работы выполняются, но это не уровень 21 века!
    15 6
    Ответить
    • написан 21 декабря 2016 в 9:48
      Уважаемый Евгений.
      На сколько Нам известно, мы добились нужного результата.
      Вы уехали на исправном автомобиле!
      Мы приносим свои извинения за потраченное Вами время.
      5 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 24 ноября 2016 в 21:52
    Kia Sportage. Забарахлил моторчик заднего стеклоочистителя. Предложили его заменить в сборе (ок. 7000 рублей). Я согласился, но криворукий (извините, нет другого слова) мастер при замене, не отщелкнув клемму, сломал обогрев заднего стекла да так, что теперь его можно починить только заменой стекла (ок. 20 000 р.) В итоге я отказался от всех работ. Забрал машину со старым моторчиком стеклоочистителя, который к слову — заработал, его нужно было лишь почистить, но теперь блин, со сломанным обогревом стекла. Резюме о сервисе: разводня и безответственность.
    14 6
    Ответить
    • написан 25 ноября 2016 в 10:48
      Уважаемый Vadim Sasa.
      Если в этом есть наша вина, то мы готовы в полной мере нести ответственность за содеянное.
      В любое удобное для Вас время ждем для решения и поиска компромисса для развития наших взаимных отношений.
      С уважением.
      4 1
      Ответить
      • оценил на
        написал 26 ноября 2016 в 12:15
        Здравствуйте, сообщите пожалуйста, к кому именно обратиться за решением данной проблемы (полагаю, это должно быть лицо выше мастера-приемщика, не так ли?). Спасибо.
        3 5
        Ответить
        • написан 30 ноября 2016 в 13:37
          89013085859 Роман
          Контактное лицо
          4 0
          Ответить
          • оценил на
            написал 1 декабря 2016 в 12:35
            Здравствуйте. Именно Роман и допустил эту ситуацию. Вы предлагаете с ним же её урегулировать? Как-то странно… Я готов удалить отзывы и далее извиниться, но если решение будет принято на уровне выше мастера-приемщика, который эту ситуацию допустил.
            1 5
            Ответить
  • написал 17 сентября 2016 в 10:56
    делали машину после не большого дтп,колорист видать без опыта,зазоры им не писаны,когда я мастеру показал почему так он мне ответил рублем мол еще добавить,хотя это входило в стоимость работ,2 недели пешком приехал забирать зазоры цвет, залез в салон шок ручка акпп погрызана,обшивка двери кожа погрызана,весь салон грязный,, я предьявил претензию,ручку купили новую а обшивку хрен,это были крысы рядом стояла машина с гнездом этих грызунов
    10 6
    Ответить
    • оценил на
      написал 20 сентября 2016 в 11:23
      Pavsereka Wunderbacht, будьте добры, уточните пожалуйста когда вы у нас были.
      Не можем найти вас по нашей программе?!
      3 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 15 сентября 2016 в 23:33
    Отлично покрасили авто в цвет попали идеально. Удивительно не дорого. Очень доволен по срокам утром отдал авто вечером забрал.
    8 0
    Ответить
    • оценил на
      написал 16 сентября 2016 в 12:47
      Игорь, спасибо за комментарии.
      В ближайшее время мы рассматриваем локальную окраску автомобилей даже в ночное время.
      Что-бы Вам было еще удобнее: вечером пригнал, утром забрал.
      4 1
      Ответить
      • написал 5 марта 2017 в 21:37 , отредактирован 12 марта 2017 в 14:17
        Сергей Станиславович забыл добавить к локальной ночной покраске: вечером пригнал, утром забрал, а днём краска полезла! Это говорит о знании и компетенции этакого генерального директора, который с ускорением готов срубить бабло в свой карман, не задумываясь о том, что процесс покраски требует определённого времени выдержки для качественного результата!
        2 5
        Ответить
  • оценил на
    написал 1 сентября 2016 в 18:23
    Renault Sandero Stepway.
    Появился шум внизу под сиденьем водителя в виде «бренчания». Поехали на диагностику к дилеру, там озвучили довольно астрономическую сумму, но это,имхо, не их вина, и было связано с тем, что у дилеров все меняется в сборе, но подсказали, что обнаруженную поломку лучше устранить у тех автосервисов, кто занимается ремонтом глушителей/сваркой.
    Затем подбирал автосервис по отзывам и близости расположения. В итоге остановился на Гепард-Сервисе. Заранее записались на приём. Приехали, провели диагностику ходовой части, показали, что надо проводить сварку крепления глушителя. Но, сварку смогли сделать на следующий день. Приехали снова, и все сделали достаточно быстро. Все мастера, с кем мы разговаривали, и начальник смены, который к тому же проверил результаты выполненной работы, были вежливы, доброжелательны и производили впечатление профессионалов, за что их и благодарим. С уважением.
    6 6
    Ответить
    • оценил на
      написал 7 сентября 2016 в 17:43
      Vadim, благодарим за оставленный комментарий.
      Ждем на следующее обслуживание
      4 0
      Ответить
  • написал 18 августа 2016 в 13:24
    Меняли выпускной коллектор и лямбда-зонд. После ремонта машину забрали всю испачканную маслом: кузов, обшивка салона,руль, рычаг КПП, сиденья, солнцезащитные козырьки. Видимо одноразовые чехлы и чистая одежда здесь не используется… На следующий день машина не поехала и выскочила ошибка лямбда-зонда. Пришлось приобрести новый. Деньги за бракованный так и не можем получить. Трубку в корпоративном отделе сначала никто не брал, а потом просто отключили телефон. Видимо не считают нужным возвращать деньги за бракованные запчасти…
    10 5
    Ответить
  • оценил на
    написал 14 августа 2016 в 23:25
    Ремонтировали ходовку и сход-развал. Есть, где посидеть — подождать машину, кофей попить. Огромный плюс в том, что есть еще магазин, продавец знающий. Минусов, чтобы прям в глаза бросились — не замечено. Что самое главное — не только ремонтируют, но и не портят, а то в одной стошке мне как-то еще и больше поломать умудрились.
    6 6
    Ответить
    • оценил на
      написал 15 августа 2016 в 10:54
      Дарья_Дарья, Ваше мнение это лучший мотиватор к совершенствованию нашего автосервиса.
      Ждем на следующее обслуживание.
      4 1
      Ответить
  • написала 12 августа 2016 в 17:36
    Довольна обслуживанием, все только по делу, очень нравится, что всегда укладываются в обозначенные сроки и объективно оценивают это, а не кормят завтраками. Недавно меняла рычаги, очень нужно было успеть сделать в срок — не подвели. Спасибо!
    6 7
    Ответить
    • оценил на
      написал 15 августа 2016 в 10:50
      Диана, вам спасибо, что нам доверяете!
      Ждем на следующее обслуживание.
      4 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 10 августа 2016 в 14:39
    Недавно у вас была, меняли опоры переднего подрамника, я с ними и приехала, но на месте уже выяснилось, что не подошли. Мастера помогли мне найти замену, сработали очень оперативно, понравилось отношение к клиентам.
    7 6
    Ответить
  • написал 8 августа 2016 в 16:15
    Ремонтировал стартер, записался за день, уже на следующий день подъехал, ртремонтировали качественно, осталось приятное впечатление. Добавлю еще, что ща последнее время это один из немногих сервисов,после которого НЕ осталось неприятного осадка и впечатления, что тебя раскручивают на деньги.
    5 7
    Ответить
    • оценил на
      написал 8 августа 2016 в 16:31
      Игорь, спасибо за оставленный комментарий.
      Приятно читать позитивные комментарии в наш адрес.
      Ждем на следующее обслуживание.
      3 2
      Ответить
  • оценил на
    написал 28 июля 2016 в 23:20
    В Гепарде менял ремень ГРМ, гидронатяжитель, помпу — в общем, до фига всего. Качество работ доволен, уложились в озвученные сроки. Удивился, когда старые запчасти вернули назад, аккуратно сложенные, когда вернулся забирать машину. Также дали очень полезные рекомендации по ходовой, ну и по деталям проконсультировали. Очень ненавязчивый сервис.
    6 2
    Ответить
    • оценил на
      написал 29 июля 2016 в 9:57
      Ринат, спасибо за оставленный комментарий.
      Ждем на следующее обслуживание.
      3 2
      Ответить
  • оценил на
    написал 22 июля 2016 в 14:17
    мне их посоветовал друг, т.к. ремонтировался здесь после аварии и остался доволен. Приехал, рассказал, что беспокоит, сделали диагностику, только после этого уже сказали подробно, что надо чинить, что не надо, сколько будет стоить, предложили разные варианты, это и понравилось, что решений несколько, побюджетнее и не очень. Отремонтировали и покрасили левое крыло, попадание в цвет — 100 из 100. Быстрые ли они по срокам — ну это понятие относительное, кому как, я особо не торопился, главное, чтобы хорошо сделали, но через 5 дней все было готово.
    5 4
    Ответить
    • оценил на
      написал 25 июля 2016 в 10:44
      Oleg, спасибо Вам за оставленный комментарий.
      Ждем на следующее обслуживание.
      3 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 14 июля 2016 в 12:37
    Периодически наведываюсь в мойку при этом СТО плюс, один раз делали мне диагностику ходовой и замену колодок. В целом — доволен, мастера адекватные, сделали все в сроки. Для меня это очень важно, а то как-то в другом СТО корчили из себя профи, накручивали деньги, а в итоге результата не было. Здесь все ок. Доп плюсик за то. что есть магазин запчастей.
    5 4
    Ответить
  • оценил на
    написал 30 июня 2016 в 15:35
    Содержание автомобиля в порядке — залог уверенности на дороге и безопасности для автомобилистов и пешеходов. Необходимо регулярно проходить техобслуживание, проводить диагностику систем и агрегатов, а в случае возникновения неполадок требуется устранять их в кратчайшие сроки. В то же время автомобиль это не просто транспорт, а любимая игрушка и верный друг, хочется его содержать в идеальном порядке, украшать и снабжать индивидуальными чертами — аэрографией, подсветкой, доводчиками дверей, аэродинамическими обвесами и т.д.
    Во всех этих заботах помощником станет высокопрофессиональный сервисный центр Гепард в Купчино. Персонал центра отличается квалифицированным подходом к ремонту и обслуживанию любого автомобиля, независимо от марки, возраста и объема работ. Все мастера прошли обучение в специализированном центре Bosh, о чем имеются сертификаты и дипломы. Им по плечу ремонт любой сложности, слесарные, жестяные, малярные работы, ремонт ходовой, двигателя и КПП. Но особенно гепарды преуспели в инженерном и эстетическом тюнинге, из их боксов выезжают произведения искусства, к тому же в отличном рабочем состоянии.
    При сервисе есть магазин запчастей и материалов, это здорово экономит время мастерам и заказчикам. В клиентской зоне расположено симпатичное кафе с достойной едой и Wi-Fi, здесь время ожидания выполнения заказа пролетает незаметно.
    Цены в Гепарде абсолютно человеческие. Комплексная мойка обойдется от 450₽, шиномонтаж — от 1200₽, регулировка схода-развала — от 900₽.
    Что бы ни случилось с автомобилем, в какую бы передрягу он не попал, Сервисный центр Гепард выручит в любой ситуации, здесь умеют и любят помогать.
    2 8
    Ответить
  • написал 22 июня 2016 в 21:23
    Отдавал машину (Лада Калина- 6 лет) на ремонт- покраска трех элементов и замена крыла. Срок (три- четыре дня) и сумма были вполне приемлемые. В результате срок затянули вдвое- отдали на седьмой день (то ржавчина не травиться, то камера не греется, то в цвет не попали) — планы на выходные пропали. Сумму попытались увеличить в полтора раза??!!!!. Колесо не прикрутили- приехал домой на нервах.
    Теперь о хорошем- в цвет попали идеально. Часть элемента красили локально- перехода абсолютно не заметно.
    Виктор.
    15 2
    Ответить
    • оценил на
      написал 23 июня 2016 в 8:59
      Уважаемый Виктор. Спасибо что оставили свое мнение о работе наших сотрудников.
      Мы обязательно примем меры для того что-бы такие случаи не повторялись.
      За описание про качественный ремонт отдельное спасибо.
      Ждем Вас на обслуживание.
      1 0
      Ответить
  • написала 19 июня 2016 в 23:37
    Люди!!!не вздумайте туда ехать!!самый ужасный сервис Питера,понимаешь,что ты приехал в шарашкину контору сразу на стойке регистрации,все еле еле,очень долго и муторно! Это раз, разводЯт на бабки это 2 (с них это требует начальство), все покупают на евро авто и накручивают цену как у диллера, пытаются постоянно обегорить,у нас смотрели машину в гепарде,мастер-фломастер нашел столько неполадок,что проще купить новую машину!у них сразу как что под замену.Нам сказали кондиционер все типа навернулся,на замену,поехали в другой,сделали диагностику,кондей оказался в идеале,единственное от удара погнулась пластина и даёт стук,нужно снимать компрессор и ремонтировать,и чуть было мы не заказали новый за 50 тыщ,нормально??? Сказали сальник под замену в гепарде,типа течёт,смотрели у своего мастера в другом сто,сказал сальник просто потеет,ничего менять не надо,короче таких косяков много,лень писать!расходники и то делаем теперь в другом сервисе,в три раза дешевле получается,а мы идиоты делали в гепарде!! Даже масло,мастер по движкам,залить нормально не смог!больше не ногой!
    18 2
    Ответить
    • оценил на
      написал 20 июня 2016 в 9:24
      Елена, здравствуйте! Будьте добры напишите когда вы к нам приезжали.
      Не можем найти историю по нашей базе. Обязательно выясним и примем меры для устранения подобных неприятностей. » Ну конечно если Вы приезжали»?!
      1 2
      Ответить
  • написал 1 июня 2016 в 13:17
    Хорошие отзывы пишут в гепарде, чтобы разбавить негатив. Сами подумайте, вы будете тратить свое время на то, чтобы писать про каждую автомойку где вам понравилось? Вряд ли, а вот когда проблемы — пишешь, чтобы другие не попали… Земля круглая.
    15 2
    Ответить
  • написал 1 июня 2016 в 13:12
    Много писать не буду, если вам дороги ваши деньги и нервы никогда не обращайтесь в этот «сервис». Девиз «клиент всегда прав» это точно не про них. Никаких гарантий, ни денег в случае не качественно выполненной работы вы не добьетесь. Руководство — болтуны, которые считают себя «крутыми» бизнесменами. Страховая компания «Ренессанс» ранее работала с ними и та отказалась от их «услуг» — потому что они аферисты.
    18 2
    Ответить
  • оценила на
    написала 13 мая 2016 в 11:17
    Хочу выразить свою благодарность,Гепарду на Салова.Замечательный персонал,работу свою знают,уже не первый год обслуживаю там свою машинку.
    Спасибо вам за ваш профессионализм.
    2 7
    Ответить
  • оценил на
    написал 3 мая 2016 в 22:14
    мастеров там практически нет. Карбюраторщик там вообще не понимает что делает.После развала схождения руль стоял криво.Как так.
    15 1
    Ответить
    • написан 17 июня 2016 в 16:49
      Уважаемый, Анонимный пользователь. Скажите, а когда вы поняли что руль стоит криво?
      Я думаю, что о проблеме после ремонта необходимо сообщить сразу, уверен что эта проблема была бы устранена в течении 10 минут. т.к., это регулировочные работы.
      На счет карбюраторщика Вы наверное ошиблись, у нас нет такой единицы. По моему эта древняя профессия уже не востребована.
      Ждем Вас, для дальнейшего сотрудничества.
      2 2
      Ответить
  • оценил на
    написал 19 марта 2016 в 17:28
    Нравится мне Гепард. Там квалифицированный персонал, вся команда опытна и знает свою работу от и до. И я, и мои знакомые не один раз обращались к ним с проблемами в авто, и всегда эти профи находили решение проблем с минимальными материальными затратами. Очень ценю такой подход, без навязывания дополнительных услуг.
    5 6
    Ответить
  • оценил на
    написал 16 марта 2016 в 15:30
    Я всегда делаю комплексную мойку своей машины на Салова, очень привлекательные цены. Рядом есть небольшое кафе, где можно посидеть и переждать время, пока ваше авто отмывают. Персонал дружелюбен, к своей работе относятся серьезно, поэтому результат всегда гарантированно положительный.
    4 3
    Ответить
  • оценила на
    написала 11 марта 2016 в 12:28
    Заезжали c мужем пару раз в Гепард на автомойку, понравился сервис. Машина чистая, без разводов, были очень грязные колеса –все отмыли. Так же порадовал салон, у нас собака и шерсти было много, но после чистки ни единой шерстинки. Все ок.
    2 8
    Ответить
  • написала 8 марта 2016 в 20:11
    Хотелось что-то поменять в облике своей машины. Так чтобы на вид было шикарно, а вот по денюжке очень даже скромненько. В итоге остановились с мужем на наклейках. Вопрос о выборе СТО даже не поднимался. Мы обслуживаемся исключительно в Гепарде в Купчино, туда и отправились. Обсудили все нюансы с мастером, выбрали наклейку. Сделали очень быстро, забрала свою малютку красивой и обновленной.
    2 4
    Ответить
  • оценила на
    написала 3 марта 2016 в 18:14
    Всем здравствуйте. Раньше я не писала отзывы, считала это все ерунда, но сейчас хочу выразить свою признательность работникам автосервиса Гепард в Купчино. Вы в буквальном смысле спасли меня, когда проделали такой огромный объем работы с коробкой передач на моем авто за столь короткий срок. Буду советовать вас всем своим друзьям, и если что — то я к вам. К слову сказать, все работает отлично до сих пор, нареканий нет.
    2 6
    Ответить
  • оценил на
    написал 23 февраля 2016 в 0:08
    Такого развода я еще нигде не видел! Методики обращения с клиентом 90х годов! НЕ обращайтесь туда!!
    11 2
    Ответить
    • написан 17 июня 2016 в 16:51
      Уважаемый Анонимный пользователь, пожалуйста конкретизируйте свой коммент, по моему это просто пустые слова.
      Ждем Вас.
      2 1
      Ответить
  • написал 17 февраля 2016 в 12:33
    Если ваши деньги попали в кассу Гепард сервис,то вернуть их за не качественно произведенный ремонт не реально!Их сервис только на этом и держится!Как можно по больше кинуть людей!!
    19 2
    Ответить
  • написала 27 ноября 2015 в 9:55
    Не так давно ремонтировала свой автомобиль в Гепард Сервис на Салова и крайне была поражена качеством работ и особенно ценником.
    Приехала я сделать ходовую!После осмотра мне сказала что нужно заменить то то.Я пошла к менеджеру по запчастям который подобрал мне судя по ценнику очень хорошие запчасти,
    но в наличии нет надо привезти со склада.Везли пару часов.Судя по упаковке привезли с Евроавто.Причем тут их склад я так и не поняла!В итоге сделали,уехала!
    В машине после ремонта все гремит,стучит и скрипит видно от качества запчастей!Обратилась к знакомому слесарю который работал в этой компании и выяснила следующее,
    что запчасти мне втюхали с 60% наценкой и еще за доставку 300 рублей взяли Т.е самые дешевые колодки мне тюхали судя по цене как хороший неоригинал а то и оригинал!получается если запчасть на Евроавто стоит 10000р вам ее продают за 16300!Таких наценок я нивидела не в одном сервисе еще!
    17 2
    Ответить
  • написала 24 февраля 2015 в 13:10
    В результате ДТП получила направление страховой компании на устранение повреждений ТС. Направление было выписано на данную компанию. По результатам анализа представитель данной компании заверил меня, что ТС будет готово через 7 дней. Через неделю мной был произведен осмотор готовой машины, в результате чего были выявленые существенные неисправности и некачественно выполненные работы, в частности были заменены поврежденные элемены на бывшие в употреблении, а по накладным было отражено, как замена на новые. Не заменены поврежденные детали, не выставлены зазоры между элементами кузова. Соответственно мной было принято решение оставить ТС для устранения выявленных повреждений. Представитель компании заверил, что все элемены будут заменены на новые, а также будут заменены поврежденные.Через 3 дня при повторном осмотре мной также были выявлены многочисленные недочеты, а именно: отсутствие замены поврежденных элементов, не выставлены зазоры элементов кузова и было выявлено повреждение новых элементов (разбитый задний фонарь). Для дачи объяснений я обратилась к представителю компании с требованием устранить выявленные недостатки и заменить поврежденные элементы. На что мной был получен отказ. В результате я забрала ТС и повторно обратилась в страховую компанию. По результатам были зафиксированы новые повреждения и было получено новое направление на устранение недостатков и замены поврежденных элементов.Ещё через неделю я сдала ТС на ремонт. По заверениям представителя сервиса автомобиль будет готов через 1 (один) день. Однако ТС было готово только через четыре дня. При осмотре автомобиля было выявлено повреждение новых элементов и не отрегулированы зазоры между элементами кузова. Не выдержав данного издевательства и недобросовестного отношения к работе, откровенного обмана клиентов мной было принято решение забрать автомобиль и устранить все повреждения за свой счет.
    8 1
    Ответить
  • написал 6 августа 2014 в 1:26
    Приехал с проблемой на дастере — Хронический перегрев в пробках при работающем кондиционере. До этого три раза диагностировался у официалов, поменял датчик температуры все без видимых результатов.Решение в Гепарде таки нашли. Просто промыли соты радиатора. В 30 градусов с кондеем по пробкам- все Ок. Спасибо за мудрость опыт и профессионализм....
    2 6
    Ответить
  • написал в 4sq 24 сентября 2015 в 16:15
    Вчера произвели диагностику двигателя через комп (1200 рублей) авто Бмв е39. Подключили комп, половину ошибок не знают они!!! Ошибки не распечатали! Никогда не производите тут диагностику!!!
    11 1
    Ответить
  • написал в 4sq 13 ноября 2014 в 18:06
    Сервис в сервисе «Гепард» — это просто авангард!
    4 0
    Ответить
  • написал в 4sq 1 февраля 2014 в 11:26
    Оформление всех документов и осмотр машины — достаточно быстро, правда помещение маленькое и душное
    5 1
    Ответить
  • написал в 4sq 20 сентября 2013 в 20:41
    Объезжайте этот сервис стороной. Обещали отдать машину в 18.00 время 20.30 а все жду. У слесарей у всех руки из жопы. Дверную ручку ставят 2а часа. Делают все на от....сь.
    13 2
    Ответить
  • написал в 4sq 7 сентября 2013 в 17:17
    Никогда не делайте здесь шиномонтаж, переделывать потом получается дороже. :(
    13 2
    Ответить
  • написал в 4sq 22 апреля 2013 в 10:58
    Самый херовый сервис! Мужик за стойкой оформлять всех очень медленно. Очереди. Ждать приходится по пол часа. Ну и отношение к клиенту, как к говну! А цены как в диллерском центре!
    17 1
    Ответить
  • написал в 4sq 9 апреля 2012 в 17:04
    Автосервис назад в 90ые!!!
    14 2
    Ответить